Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026

EasyCars US (easycarsus.com) respeta su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y sus derechos.

1. Datos que recopilamos

• De concesionarios: nombre del negocio, correo, teléfono, datos de facturación.
• De clientes finales (ingresados por el concesionario): nombre, teléfono, correo y datos necesarios para la gestión de su compra y pagos.
• Técnicos: datos de uso, dirección IP y registros para seguridad y soporte.

2. Cómo usamos los datos

• Prestar y operar el servicio (inventario, ventas, cobranza, sitios web).
• Enviar notificaciones transaccionales (recordatorios y avisos de pago) por SMS, WhatsApp o email a quienes han consentido.
• Seguridad, prevención de fraude y soporte.

3. Mensajería y consentimiento (SMS / WhatsApp)

Los números de teléfono se utilizan exclusivamente para notificaciones de cuenta y pagos relacionadas con la compra del cliente. No vendemos ni compartimos números de teléfono ni datos de contacto con terceros para marketing. Los datos de opt-in de SMS y el consentimiento no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia. El destinatario puede cancelar respondiendo STOP y obtener ayuda con HELP.

4. Con quién compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, procesadores de pago y proveedores de mensajería/SMS), bajo acuerdos de confidencialidad, y cuando lo exija la ley. Nunca para fines de marketing de terceros.

5. Seguridad y retención

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos (cifrado en tránsito, control de acceso, aislamiento por cliente). Conservamos los datos mientras sean necesarios para el servicio o lo exija la ley.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a soporte@easycarsus.com. Los clientes finales pueden ejercer sus derechos a través del concesionario o contactándonos directamente.

7. Contacto

Para dudas sobre privacidad: soporte@easycarsus.com.